S-15銀行客戶智能交互系統(tǒng)

· 應(yīng)用場景

   金融行業(yè)服務(wù)窗口。

 

· 系統(tǒng)功能

   身份認(rèn)證、信息采集:可集成身份證閱讀模塊和指紋驗(yàn)證模塊,可比對身份證指紋、驗(yàn)證客戶身份、采集身份信息。

   電子工單:采用虛擬打印、OCR技術(shù),依據(jù)相應(yīng)模板生成電子化業(yè)務(wù)工單。

   電子簽名:采用高精度采樣、多級別壓感技術(shù),實(shí)現(xiàn)原筆跡電子簽名;利用數(shù)字簽名技術(shù),將簽名數(shù)據(jù)與時間、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)綁定,保證業(yè)務(wù)的安全性和真實(shí)性以及不可抵賴性。

   電子印章:使用電子簽章技術(shù),在電子業(yè)務(wù)受理單上形成電子簽章。

  多媒體播放:可播放多種格式視頻、圖片文件。大屏顯示,廣告宣傳效果極好。

   安全加密:采用國密加密芯片,多級密鑰管理,安全可靠。

 

· 系統(tǒng)組成 

   智能交互終端:集身份證讀取(可選)、指紋驗(yàn)證比對、金融IC卡讀寫、電子工單展示、密碼輸入、電子簽名、滿意評價(jià)、多媒體播放多種功能,配合客戶定制接口/綜合管理系統(tǒng)。

 

· 客戶價(jià)值

   電子化、自動化業(yè)務(wù)處理,減少業(yè)務(wù)辦理時間,提升工作效率,減少客戶等待時間。

   客戶身份認(rèn)證、電子簽名、數(shù)字簽章等技術(shù)保障,防篡改、防抵賴,降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

   工單、留存信息電子化,便于稽核查詢。

   節(jié)約紙張、降低成本,真正實(shí)現(xiàn)“低碳減排、綠色辦公”。

   高度集成,可使柜外整潔劃一,不再繁雜,提升銀行形象。